南京肺癌8基因突变检测(组织)
临床应用
检测EGFR,ALK,HER2,BRAF,MET,ROS1,RET,KRAS基因突变,指导肺癌靶向药物用药
样本类型
石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织
检测方法
NGS
报告周期
7个工作日
价格
6000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测报告大概多久能出来?我等得着急。
- 我们理解您焦急的心情。从实验室收到合格样本开始计算,常规检测周期大约需要7-10个工作日。我们会尽力在保证质量的前提下提高效率,一旦报告完成,会第一时间通知您的临床医生或指定联系人。具体时间可能因样本运输、复杂情况复核等略有浮动。
- 费用是采样前交还是出报告后交?怎么支付?
- 支付流程因机构而异。通常是在样本寄出前或实验室确认接收样本后支付检测费用。支付方式一般支持对公转账、线上支付等多种渠道。具体的支付节点和方式,在您预约确认时工作人员会告知。
- 直接拿以前手术的蜡块来做,价格会便宜点吗?
- 价格是统一的,不会因为使用蜡块(存档组织)而降低。因为检测的核心成本在于测序、分析和解读过程。使用合格的蜡块样本可以避免您再次经受活检手术,这本身节省了另一部分的医疗费用和身体负担,是值得考虑的方案。
- 孩子做这个检测,和成人用的是一样的技术吗?结果准不准?
- 是的,使用的是完全相同的、经过验证的高精度检测技术(如下一代测序),准确性有保障。检测的是肿瘤细胞的基因变异,与年龄无关。关键在于提供合格的肿瘤组织样本。
- 检测费6000元是一次性付清吗?有没有分期付款?
- 是的,目前该项目的费用6000元需要一次性付清。这是一个自费项目,不支持医保报销。我们暂未提供分期付款服务,支付方式支持线上支付等多种便捷渠道。
用户评价 (14条,均分4.9)
上周拿到了万核的肺癌基因检测报告,整个过程比想象的顺利。客服很耐心,一直提醒我准备哪些材料。报告出来后有专人电话解读,虽然很多医学术语我听不太懂,但老师讲得很慢,还特意解释了哪个突变有靶向药可用,这对我们家属制定下一步治疗方案太关键了。就是希望电子报告能出得更快点。
机构回复
感谢您的认可与宝贵建议。我们非常重视为每位用户提供清晰、专业的报告解读服务,确保检测结果能有效辅助临床决策。关于报告时效的建议我们已经记录,会持续优化流程。祝您和家人一切顺利,如有任何疑问可随时联系您的专属服务顾问。
我是上周拿到报告的,整个过程感觉都挺顺利的。取样的护士很耐心,解释了好几遍注意事项,让我没那么紧张。报告出来后有工作人员专门打电话给我解读,虽然不少专业术语听不太懂,但她讲得很细致,还用容易理解的话又解释了一遍,挺有收获的。整体感觉他们家做事挺靠谱的。
机构回复
尊敬的客户,非常感谢您对万核基因服务与专业度的认可。我们一直致力于提供精准、清晰的检测服务与报告解读,确保您能充分理解检测结果的意义。您的满意是我们前进的动力,后续如有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服团队。祝您健康!
我年年体检肺结节都在长大,心里一直打鼓。这次医生推荐测一下看看风险。预约上门采样很顺利,护士手法专业,一点都不疼。等报告那几天有点难熬,但顾问主动来跟我同步进度,让我别自己瞎想,感觉被重视了。结果出来是阴性,总算能暂时松口气。
机构回复
很高兴我们的服务能缓解您的焦虑。我们深知等待期的忐忑,因此建立了主动的进度同步机制。定期随访肺结节情况是非常正确的健康管理意识,我们会持续提供专业的支持。祝您健康!
整体还行,结果也准确,帮上了忙。最大的不满是价格不透明,网页上查不到明确标价,一定要填电话等客服联系才能知道具体费用,这个过程让人不太舒服,感觉有点像被迫进入销售环节。希望明码标价。
机构回复
非常感谢您的直言不讳。价格透明是我们应尽的义务。我们已经着手在官网和相关平台更新,公示检测产品的基础价格(不含特殊采样等附加服务),让用户能更自主地进行初步了解和决策。
我性子急,问题多。不管是深夜还是周末在APP上留言提问,总能在半小时内得到回复,虽然有时不是实时人工,但回复内容明显是认真看过我病历和历史记录的,不是套话。这种随时在线的安全感,对患者家庭很重要。
机构回复
我们深知,患者的疑问不会只出现在工作时间。通过技术赋能和团队协作,我们努力确保能及时响应每一位用户的关切。您感受到的‘安全感’,是我们24小时服务价值的最好体现。
穿刺采样时,打麻药那一下有点疼,之后就是压迫感。整体可以忍受,但可能我对疼痛比较敏感,觉得如果麻药能起效更快一点或者方式再优化下就更好了。其他环节都挺专业的。
机构回复
感谢您如此细致地分享感受。疼痛体验因人而异,您的反馈对我们非常重要。我们会与临床伙伴探讨局部麻醉技术的细节优化,以期让更多用户,特别是对疼痛敏感的用户,体验更舒适。
二次手术前决定做这个检测。他们的预约系统很智能,准时到达后几乎没等。环境是简约的科技风,灯光柔和,空气里有淡淡的消毒水味,不刺鼻但让人感觉卫生等级很高。咨询医生白大褂里面的衬衫领带都一丝不苟,形象非常专业。
机构回复
谢谢您的评价。我们致力于打造高效、舒适且专业的就诊体验,从环境到人员形象都力求体现严谨的医疗态度。预祝您手术顺利,检测结果能为治疗策略增添一份砝码。
在二次手术前做这个检测,时间很紧。我特别怕耽误手术周期。跟客服说明情况后,他们立刻帮我标注了加急,并且实验室和解读医生环节都优先处理了。最终比承诺时间提前两天拿到了报告,没影响手术安排,太感谢了!
机构回复
时间就是生命,尤其在手术窗口期。对于您的紧急需求,我们启动了内部快速通道,各个环节紧密协作。能顺利赶上您的手术计划,我们团队也倍感欣慰。祝您手术成功,早日康复!
妈妈是肺癌家属,为舅舅做的检测。最看重准确性,毕竟关系到后续用药。收到报告后,主治医生把检测结果和之前医院的病理结果对照过,说完全吻合,基因点位找得很准。这样我们用靶向药心里就踏实了,这份钱花得值。
机构回复
谢谢您的反馈。准确性是我们的生命线,我们采用国际共识的检测方法和严格的质控流程,确保每一个结果的可靠性。能为您家人的治疗提供有力支持,我们倍感欣慰。
我是通过在线平台下单的,有点担心聊天记录和订单信息泄露。但发现咨询完后,可以一键清除聊天记录,个人中心也能隐藏部分订单信息。这些功能虽然小,但能感觉到产品设计时就把用户隐私控制权考虑进去了,不是事后补救。
机构回复
感谢您对我们产品细节的观察。我们致力于在用户体验的各环节嵌入‘隐私设计’,赋予用户更多管理个人信息的主动权。您能用得安心,是我们最大的目标。
咨询体验很棒,顾问很专业。但感觉价格还是有点高,虽然有医保不能报销的心理准备,但全部自费对普通家庭来说压力不小。希望未来能多一些优惠活动或者分期付款的选择。
机构回复
完全理解您的感受。基因检测的成本确实涉及精密的技术与复杂的分析。我们会积极关注技术发展与市场情况,努力探索更多可及性方案。感谢您提出宝贵建议!
价格确实不便宜,但整个流程的便捷性和省心程度,我觉得值这个价。从医院借片到寄送,客服都给了非常具体的操作指引,甚至告诉我病理科几点钟人少。这种细节上的指导,帮我节省了大量时间和精力,不是在卖产品,是在提供解决方案。
机构回复
非常感谢您对我们服务价值的深度认可!我们坚信,专业的检测需要配以用心的服务。提供细致的实操指引,帮助您高效完成每一步,正是我们解决方案的一部分。您的‘值’是对我们最大的褒奖。
作为肠癌患者,这次是因为新发现了肺转移灶,医生让做这个检测来指导用药。我最在意的是:我的癌症病史和基因信息会不会被泄露用于其他用途?你们在官网和合同里明确写了‘数据仅用于本次检测及必要的医学分析,未经授权绝不外泄’,这条款让我吃了定心丸。报告对用药指导很明确。
机构回复
感谢您的细致关注。我们严格遵守法律法规及合同承诺,所有数据均在脱敏后存于安全数据库,且有严格的内部审计制度。您的隐私权至高无上,请放心。也祝您治疗取得好效果。
报告准确性和专业性我相信,服务流程也规范。但价格确实不便宜,而且在我询问是否有折扣或优惠时,客服态度虽然好,但口径非常严格,没有任何弹性空间,感觉少了点人情味。不过,一想到他们在数据安全上投入那么大成本,也能理解一部分。
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感谢您的理解与反馈。价格是基于试剂、分析及严格的安全保障成本综合制定的。关于客服沟通弹性问题,我们会加强培训,在坚持原则的同时更注重沟通的温度。再次感谢您。
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